1) Müşteri,satın almış olduğu Natura Manyetik Filtreyi yetkili servise veya uzman bir kuruluş ve kişiye bu kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde ısıtma sistemine             yerleştirmekle mükelleftir.
 Yetkili servisin tesis etme formundaki tarih veya cihazın sistemde yerleştirildiği yeri gösteren kroki ve fotoğrafların yetkili bayiye teslim tarihi garantinin başlangıc tarihi       olarak alınır. 
 Yetkili bayi garanti formunu imzalayıp kaşeleyerek garantinin başlamasını sağlar. Müşteri,satın aldığı Natura Manyetik Filtreyi satın alma tarihinden sonra en geç bir ay    içerisinde ısıtma sistemine yerleştirmelidir. Bu süre içerisinde ısıtma sistemine yerleştirilmemesi halinde fatura tarihinden bir ay sonrası garanti süresinin başlangıcı     olarak alınır.
2) Garanti süresince cihazın tamamı veya herhangi bir elemanında üretim hatası,kusurlu malzeme kullanımı tespit edilirse,cihaz veya eleman yenisi ile değiştirilir veya     20 iş günü içerisinde ücretsiz olarak tamir edilir. Cihazın tamir için alınması durumunda tamir süresi içersinde istenirse müşteriye geçici olarak kullanılmak üzere cihaz  verilir. Tamir edilen cihazın müşteriye  tesliminde verilen cihaz geri alınır. Müşterinin emanet cihazı sağlam ve eksiksiz olarak geri teslim etmesi gerekir.
3) Tamir edilmesi gereken Natura Manyetik Filtreler ancak yetkili Natura servisi veya Çözüm Teknik Servis Hiz. Tic. Ltd. Şti.tarafından tamir edilir. Üçüncü taraflara           yaptırılacak tamir veya  müdahaleler garantiyi ortadan kaldırır.
4) Garantinin geçerli olabilmesi için Natura Manyetik Filtrenin bu kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi tesis edilmesi ve kullanılması şart’dır. Tesis etme sırasında   cihazlarda meydana gelen veya yanlış tesis etme sonucu ortaya çıkan hasarlar garanti kapsamında değildir. İletişime geçebilirsiniz.